Ведущие тренинга

Марк Кукушкин, бизнес-тренер, ведет 75% курса

Успешный московский тренер с более чем 15-летним опытом в области управления изменениями. На сегодняшний день Марк провел более 3000 тренинг-дней в разных городах России и стран СНГ.
Более 100 клиентов (Альфа-банк, «Русский Алюминий», Газпромнефть, Сбербанк, ДТЭК, Метинвест и другие)
Тренерский опыт с 1996 года. Управленческий опыт – более 20 лет.

Старший партнер компании «Тренинг-Бутик», управляющий партнер компании BEST Т&D Group, основатель и руководитель проектов ОТУМКа (Тренерский Университет) и «Практики развития: интегральная перспектива», руководитель рабочей группы по сертификации бизнес-тренеров в России

Победитель Премии TRAININGS в номинации "бизнес-тренер года" (2008 и 2011) и дважды победитель в номинации "Вклад в развитие рынка обучения и развития персонала" (2009 и 2012).

Андрей Станченко, руководитель T&D университета, ведет 25% курса

Ведущий блоков Лаборатории тренинга. Эксперт-практик в области изменений, лидерства  и  менеджмента, обучения и развития персонала. Собственный опыт управления в бизнесе крупной  Компании. Собственник компании  LEGE ARTIS.

Достижения:

• Проект по повышению вовлеченности сотрудников отмечен наградой как лучший проект года.  
• За доклады на конференциях по управлению персоналом неоднократно признавался лучшим спикером.
• Вошел в четверку самых продаваемых тренеров московской компании Best T&D Group.
• Проводит Лаборатории Тренинга в Тренерской Школе Марка Кукушкина в Москве и Киеве

Квалификации:

• Международная сертификация консультанта по управлению - СМС (Certified Management Consultant)
• Кандидат наук (PhD), MPA (магистр государственного управления)
• Две фасилитационные сертификации: ToP фасилитация, 2 ступени (ICA, USA), а также сертификат  Дмитрия Лазарева, Москва. Представитель фасилитационной школы Community At Work Сэма Кейнера в Украине
• Сертифицированный коуч (сертификат Висбаденской Академии, WIAP, Германия)
• Дипломированный консультант по управлению (Москва, Школа А.И. Пригожина).
• Сертифицированный консультант и тренер Hogan – мирового лидера в области оценки для отбора и развития персонала.
• Преподаватель MBA (Российская президентская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС), курс Управление изменениями.

1-я сессия

«Профессия - тренер. Специфика бизнес-тренинга.
Тренер как консультант».

Технологии тренинговой работы в компании:

• Портрет эффективного тренера. Ключевые компетенции тренера;
• Имидж тренера и тренерские роли;
• Какие роли тренера оптимальны для использования в Вашей компании;
• Специфика работы внутреннего тренера. Позиция тренера в компании;
• «Сгорание» и другие проблемы в работе тренера.

Требования к эффективному тренингу:

• Требования к тренингу в Вашей компании;
• Бизнес-тренинг: основные понятия;
• Специфика тренинга как формы (метода) обучения;
• Как представить преимущества тренинга и формат тренинга участникам?
• Цели и результаты тренинга.

Формирование навыка как основная задача тренинга:

• Модельные сессии по формированию навыков;
• Проектирование упражнений на формирование навыка.

Тренинговый цикл: до и после тренинга:

• Как появляется потребность в тренинге? Профиль компетенций;
• Исследование (выявление) потребностей в обучении: технологии и опыт.

Консультационная компетентность тренера:

• Технологии выявления «узких мест» в компании во время предтренинговой диагностики;
• Тренинговые и нетренинговые решения.

Диагностика в тренинге:

• Диагностические процедуры и упражнения в бизнес-тренинге;
• Групповая и индивидуальная самодиагностика;
• Диагностика в тренинге: методический аспект.

Подготовка отчета о тренинге:

• Обратная связь руководителю подразделения.

Лаборатория тренинга - тренинг по коммуникативным навыкам:

• Специфика внутриорганизационной коммуникации;
• Элементы тренинга коммуникативных навыков;
• Проведение переговоров. Эффективные совещания;
• Проектирование и реализация тренинга.

2-я сессия

«Основы управления группой. Тренерский инструментарий».

Групповая динамика: основы работы с группой:

• Развитие группы в тренинге;
• Модели формирования и развития группы (основные этапы);
• Управление группой. Работа с трудными участниками. НЛП.

Базовые элементы тренинга:

• Тренерский инструментарий;
• Техники «размораживания» группы;
• Мотивация участников и группы к участию в тренинге (к обучению);
• Демонстрация навыков.

Методы активизации группы и участников. Ролевые игры:

• Моделирование («проигрывание») ситуаций;
• Кейсы как элемент тренинга;
• Отработка и закрепление представленных информации и навыка.

Получение и предоставление обратной связи:

• Использование технических средств обучения.

Эффекты и результаты групповой работы:

• Конфликт в группе. Способы управления конфликтом.

Лаборатория тренинга – продажи:

• Тренинги по продаже и продвижению новых продуктов;
• Тренинг телефонных переговоров;
• Основы тренинга продаж  и  телефонных переговоров;
• Проектирование и реализация тренинга по данной теме.

3-я сессия

«Тренерские стили. Проектирование тренинга».

Тренерские стили. Роли тренера:

• Роли тренера. Репертуар  тренерских ролей.

Проектирование упражнений:

• Создание упражнений под бизнес-задачу;
• Рождение тренинга как творческий процесс и изобретение. Триз.

Проектирование тренингового модуля:

• Элементы тренинговой сессии (динамика форм и методов работы);
• «Скелет» и «мясо» тренинга.

Проектирование целостного  тренинга:

• Структура тренинга;
• Упражнение по созданию элементов тренинговых программ (дизайнов) участниками тренинга.

Дизайн тренинга:

• Оформление программы (дизайна) тренинга;
• Создание (разработка) раздаточных материалов.

Система тренингов в организации:

• Система тренингов в организации;
• Специфика позиции и деятельности  внутреннего тренера;
• Бюджет обучения;
• Позиционирование тренингового центра внутри компании.

Лаборатория тренинга - формирование менеджерских навыков:

• тренинги менеджерских навыков: элементы и технологии.

4-я сессия

«Зачетные работы участников программы обучения».

Маркетинг тренинговых услуг:

• Самопродвижение тренера;
• Маркетинговая стратегия тренера.

Тренинговая компания:

• Искусство развития бизнеса.

Лаборатория тренинга - тренинги личной эффективности:

• Тренинг по личной эффективности в организации;
• Самоорганизация и личная эффективность: методические аспекты тренинга;
• Тайм-менеджмент. эффективная презентация;
• Проектирование и реализация тренинговых модулей в данной области.

Лаборатория тренинга – командообразование:

• Тренинг по формированию команды: методы, технологии, инструменты специфика тренингов по формированию команды;
• Тренинги по формированию команды в подразделении компании.